Nosotros
Nuestra Misión
Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones informáticas integrales de excelente calidad a traves de nuestras Polizas de Mantenimiento y Soporte Tecnico Empresarial, comprometidos con los objetivos de nuestros clientes.
Nuestra Visión
Ser el líder en soporte técnico, servicios de tecnologias de informacion gestionados e integraciones informáticas integrales en la península de Yucatán, ofreciendo atención personalizada y de gran calidad a nuestros clientes.
En Informática del Sureste
Comprendemos que la tecnología es una parte esencial tanto de la vida como de los negocios. Al estar en un mundo impulsado por la esta, es importante asegurarse de tener el equipo adecuado y de aprovecharlo al máximo para que su empresa pueda seguir funcionando de manera óptima. Para lograr esto, es necesario revisarla periodicamente, así como mantenerse actualizado. Esto puede ser una tarea difícil para cualquier empresa, es nuestro objetivo ayudar a nuestros clientes a realizar estas tareas para que ellos puedan enfocarse en el nucleo de su negocio.
Póliza Empresarial
Este servicio permite a nuestros clientes contar con soporte técnico para sus equipos de cómputo y periféricos y que reciba apoyo para la instalación de software, actualizaciones, seguridad informática, respaldos de información y almacenamiento de dichos respaldos fuera de sitio, restauración de respaldos, etc.
Nuestras pólizas de soporte incluyen 3 modalidades de servicio:
Soporte Técnico en Sitio (Campeche, Quintana Roo y Yucatán)
Soporte Técnico Remoto
Este servicio es a través de un software a través del cual tenemos acceso al equipo en línea, por lo que resulta ser una gran opción para soluciones a problemas de software o aplicaciones.
Asistencia Telefónica
Todos nuestros servicios o contratos de soporte técnico cuentan con el servicio de asistencia telefónica con el cual usted podrá llamarnos cuando lo desee para realizar consultas técnicas, requerir atención o para apoyarse con nosotros en la toma de decisión referente a sistemas, computadoras, equipo nuevo, etc.
TODOS NUESTROS SERVICIOS EN UN SOLO PRODUCTO
Mantenimiento Preventivo
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Mantenimiento Correctivo
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Secure Care
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Backup Care
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